A Prefeitura de Tenente Portela passa a oferecer um modelo mais moderno e eficiente de atendimento à população com a implantação de um novo sistema de telefonia. A iniciativa qualifica a comunicação entre o poder público e os cidadãos, garantindo mais organização, agilidade e facilidade no acesso aos serviços municipais.

A partir da atualização, o contato com a administração passa a contar com uma central telefônica inteligente, que direciona automaticamente as ligações para os setores e secretarias responsáveis, otimizando o tempo de atendimento e evitando encaminhamentos indevidos. O sistema está ativo durante o horário de expediente da Prefeitura, assegurando suporte qualificado à população ao longo do período de funcionamento dos serviços públicos.

Além disso, a população pode realizar ligações diretas para as secretarias municipais, o que amplia a autonomia do cidadão na busca por informações e serviços específicos. Outra alternativa disponível é o número 0800 gratuito, que assegura atendimento sem custo, com orientação adequada para cada demanda.

A modernização integra o conjunto de ações voltadas à melhoria dos serviços públicos, fortalecendo a proximidade com a comunidade e garantindo mais eficiência na prestação de informações e atendimentos no município.

Assessoria de Comunicação | Prefeitura de Tenente Portela